Da verden i dag er under konstant forandring, hviler der et stort pres på virksomhedernes evne til at være omstillingsparate. Virksomhedens evne til at skabe resultater på bundlinjen afhænger dens evne til at håndtere forandringer.
Forandringer er en proces i sig selv, der er afhængig af en række faktorer. Fælles for disse er, at det er menneskene i organisationen der skal sikre at forandringerne føres ud i livet.
Dette kræver bl.a. en stærk vision for forandringerne, en fælles referenceramme i forhold til værdier og ikke mindst at den ledelsesmæssige opgave i forhold til forandrings-processen varetages fornuftigt og med hensyntagen til de følelser der kan være forbundet med ændringer i hverdagen.
Forandringer kan iværksættes på mange måder og kan f. eks. indeholde: